Termeni și Condiții Notis.md

Acești Termeni și Condiții reglementează accesarea și utilizarea platformei Notis.md, inclusiv a site-ului web, cabinetului, notificărilor, alertelor, integrărilor Telegram, serviciilor de monitorizare, abonamentelor și oricăror alte funcționalități puse la dispoziție prin intermediul platformei.

Prin crearea unui cont, accesarea platformei, activarea unei perioade de testare, achitarea unui abonament sau utilizarea serviciilor Notis.md, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați integral acești Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, nu trebuie să utilizați platforma Notis.md.

1. Informații despre prestator

Platforma Notis.md este operată de:

SWIRE LABS S.R.L.
IDNO: 1026600002944
Sediu juridic: MD-2072, Republica Moldova, mun. Chișinău, sector Botanica, str. Valea Crucii 4, ap./of. 43
Email contact: info@notis.md
Site web: https://notis.md

În prezentul document, SWIRE LABS S.R.L. poate fi denumită „Notis.md", „Prestatorul", „noi" sau „platforma".

2. Definiții

În sensul acestor Termeni și Condiții:

• Platforma înseamnă site-ul web Notis.md, aplicația web, cabinetul, sistemul de notificări, integrările tehnice, baza de date internă, fluxul de alerte și orice alte servicii digitale oferite de SWIRE LABS S.R.L.
• Utilizator înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce accesează sau utilizează platforma.
• Client înseamnă utilizatorul care creează un cont, activează o perioadă de testare, contractează un abonament sau utilizează serviciile Notis.md.
• Client business / B2B înseamnă persoana juridică, întreprinzătorul individual, profesionistul, organizația sau persoana fizică ce utilizează platforma în scop profesional, comercial, antreprenorial, instituțional sau asociat unei activități economice.
• Consumator / B2C înseamnă persoana fizică ce utilizează platforma în scop personal, fără legătură directă cu o activitate comercială, profesională sau antreprenorială.
• Servicii înseamnă serviciile digitale de monitorizare, extragere, clasificare, procesare, sistematizare, indexare, afișare și transmitere de alerte și informații din surse publice.
• Alertă înseamnă o notificare, semnalare, mesaj, înregistrare în cabinet, mesaj Telegram, e-mail sau altă comunicare generată de platformă în baza datelor procesate și/sau a filtrelor configurate de client.
• Surse publice înseamnă portaluri, registre, site-uri web, platforme, baze de date, publicații electronice sau alte surse accesibile publicului, operate de autorități publice, instituții, entități de drept public sau privat ori alte persoane care publică informații cu caracter public.
• Conținut procesat înseamnă informațiile extrase, structurate, clasificate, rezumate, indexate, reformulate, agregate, etichetate sau prezentate în mod prietenos de platformă.
• Abonament înseamnă accesul plătit sau gratuit la unul sau mai multe servicii Notis.md, pentru o perioadă determinată sau recurentă.
• Perioadă de probă înseamnă accesul gratuit oferit pentru testarea platformei, pe durata stabilită de Notis.md.

3. Descrierea serviciilor Notis.md

Notis.md este o platformă informatică oferită ca serviciu (SaaS) pentru monitorizarea și analiza informației publice, care ajută clienții să urmărească informații publice relevante pentru activitatea lor.

Platforma poate include, fără a se limita la:

• monitorizare și alerte privind schimbări legislative;
• monitorizare și alerte privind licitații;
• monitorizare și alerte privind tendere;
• monitorizare și alerte privind insolvențe;
• monitorizare a altor informații publice relevante pentru mediul de afaceri;
• cabinet web pentru vizualizarea alertelor;
• arhivă de alerte;
• flux personalizat;
• favorite, salvări sau marcaje interne;
• notificări prin Telegram, e-mail sau alte canale disponibile;
• setări de categorii, subcategorii, cuvinte-cheie și filtre;
• rapoarte, clasificări, extrase, sumarizări și metadate asociate informațiilor publice.

Notis.md este o platformă informatică privată, oferită ca serviciu (SaaS) operată de SWIRE LABS S.R.L.

Serviciile Notis.md identifică, prelucrează și prezintă informația publică într-o formă mai ușor de citit, filtrat și utilizat de către client.

4. Natura informațiilor furnizate

Informațiile disponibile prin Notis.md provin din surse publice sau din informații accesibile publicului.

Notis.md poate prelucra informația prin metode manuale, automate, algoritmice, tehnice sau asistate de sisteme software, inclusiv prin extragere, clasificare, indexare, etichetare, sumarizare, reformulare, deduplicare și structurare.

Platforma poate prezenta: titluri, extrase, rezumate, clasificări, metadate, linkuri către sursa primară, identificatori, categorii, date calendaristice, valori financiare, entități menționate și alte informații relevante extrase din surse publice.

Platforma afișează rezumate, extrase și date structurate, iar publicația originală rămâne referința pentru textul complet.

Clientul este responsabil să verifice informația relevantă în sursa primară înainte de a lua o decizie juridică, financiară, comercială, administrativă sau operațională.

5. Sursa primară și verificarea informației

Clientul înțelege și acceptă următoarele reguli de verificare:

• publicațiile originale definesc textul complet al actelor, licitațiilor, tenderelor, insolvabilităților și altor anunțuri;
• Notis.md structurează informația și include referințe sau linkuri către publicația originală, atunci când sunt disponibile;
• efectele juridice, autenticitatea și condițiile de participare se verifică în publicația originală;
• informația relevantă pentru o decizie se verifică direct în sursa primară.

În caz de divergență între informația afișată în Notis.md și informația din sursa primară, prevalează întotdeauna informația din sursa primară.

6. Utilizarea informațională a serviciului

Notis.md este un instrument informativ și de analiză a informației publice.

Alertele, clasificările, sumarizările, categoriile și informațiile afișate sprijină monitorizarea și analiza informațională.

Pentru recomandări individualizate juridice, fiscale, financiare, contabile, investiționale sau privind achizițiile publice, clientul consultă un specialist calificat înainte de a lua decizii cu impact juridic, financiar, comercial sau administrativ.

7. Sursele monitorizate

Notis.md poate monitoriza diverse surse publice, inclusiv, fără limitare, portaluri publice, registre publice, site-uri web ale autorităților, platforme de publicare a informațiilor publice, sisteme electronice de achiziții, platforme de licitații, portaluri legislative, portaluri ale instanțelor, portaluri ale instituțiilor publice, anunțuri publice și alte surse deschise disponibile pe internet.

Lista surselor monitorizate poate fi modificată, extinsă, redusă, suspendată sau ajustată în orice moment, fără notificare prealabilă, în funcție de disponibilitatea tehnică, calitatea datelor, accesibilitatea sursei, modificările operate de deținătorii surselor sau deciziile interne ale Notis.md.

Disponibilitatea și conținutul surselor publice sunt stabilite de deținătorii acestora. Acoperirea și livrarea alertelor pot varia atunci când sursele își modifică structura, publică incomplet sau cu întârziere, schimbă linkurile ori limitează accesul tehnic.

8. Contul de utilizator

Pentru utilizarea completă a platformei, clientul poate fi obligat să creeze un cont.

Clientul este responsabil pentru furnizarea unor informații corecte și actuale, păstrarea confidențialității datelor de autentificare, utilizarea contului în conformitate cu legea și acești Termeni, toate acțiunile efectuate prin contul său și notificarea Notis.md în caz de acces neautorizat sau suspiciune de compromitere.

Prin crearea contului, clientul confirmă că are cel puțin 18 ani și capacitatea juridică de a încheia contracte sau, în cazul persoanelor juridice, că persoana care creează contul are dreptul de a angaja acea entitate.

Contul este personal și se utilizează de o singură persoană. Accesul mai multor utilizatori în cadrul aceleiași organizații se realizează prin conturi separate sau prin opțiunile de acces multiplu puse la dispoziție de Notis.md, atunci când acestea există.

Notis.md poate refuza crearea unui cont, suspenda accesul sau închide un cont dacă există suspiciuni rezonabile de utilizare abuzivă, fraudă, încălcare a legii, încălcare a acestor Termeni sau risc pentru securitatea platformei.

9. Configurarea alertelor, filtrelor și cuvintelor-cheie

Platforma permite clientului să configureze categorii, subcategorii, cuvinte-cheie, filtre, preferințe de livrare și alte criterii de monitorizare.

Clientul înțelege că relevanța alertelor depinde inclusiv de cuvintele-cheie introduse, categoriile selectate, filtrele activate sau dezactivate, calitatea informației din sursele publice, modul în care sursele publice publică și structurează informația, limitele tehnice ale procesării automate și frecvența de procesare a surselor.

Notis.md nu răspunde pentru alerte irelevante, lipsa unor alerte sau rezultate incomplete cauzate de setări incorecte, incomplete, prea largi sau prea restrictive configurate de client.

Clientul este responsabil să-și verifice periodic setările și să le ajusteze conform intereselor sale.

10. Notificări și canale de livrare

Notis.md poate livra alerte prin unul sau mai multe canale, inclusiv cabinet web, flux intern, Telegram, e-mail sau alte metode disponibile.

Notificările pot fi livrate individual, în grup, sub formă de rezumat zilnic, sumar, flux, mesaj scurt sau alt format stabilit de Notis.md.

Clientul înțelege că livrarea notificărilor poate depinde de servicii terțe, inclusiv aplicații de mesagerie, furnizori de e-mail, furnizori de găzduire, servicii cloud, procesatori de plăți, furnizori de internet sau alte infrastructuri externe.

Notis.md nu garantează livrarea instantanee, continuă sau neîntreruptă a notificărilor.

Notis.md nu răspunde pentru întârzieri, nelivrări sau erori cauzate de conexiunea clientului la internet, setările dispozitivului clientului, blocarea notificărilor, probleme Telegram, e-mail sau ale altor servicii terțe, filtre antispam, indisponibilitatea infrastructurii externe sau erori tehnice independente de Notis.md.

11. Abonamente și pachete

Notis.md poate oferi mai multe pachete, planuri, module, opțiuni sau niveluri de acces.

Funcționalitățile disponibile pot varia în funcție de pachetul ales, perioada de abonare, promoțiile active, statutul contului, opțiunile suplimentare achiziționate sau configurările interne ale platformei.

Notis.md poate modifica, introduce, elimina sau ajusta pachetele disponibile, inclusiv prețurile, limitele, funcționalitățile și condițiile comerciale, cu respectarea obligațiilor contractuale deja asumate pentru perioada achitată.

Accesul la anumite categorii, surse, module, notificări, arhive, filtre sau funcționalități poate fi limitat în funcție de abonamentul activ.

12. Perioada gratuită de testare

Notis.md poate oferi o perioadă gratuită de testare de 14 zile, cu scopul de a permite clientului să evalueze funcționalitățile platformei.

Notis.md își rezervă dreptul să modifice, limiteze, prelungească, reducă, retragă sau refuze acordarea perioadei de testare, inclusiv în cazul utilizării abuzive, creării de conturi multiple, tentativelor de evitare a plății sau altor comportamente considerate necorespunzătoare.

Perioada de testare nu garantează accesul la toate funcționalitățile platformei. Unele module pot fi limitate, indisponibile sau disponibile doar în abonamente plătite.

La expirarea perioadei de testare, accesul la serviciile plătite poate fi suspendat dacă clientul nu activează un abonament plătit.

Perioada de testare se acordă o singură dată pentru fiecare client. Este interzisă crearea unui cont nou — pe alt e-mail, alt număr de telefon, altă persoană fizică sau juridică, ori prin orice alt mijloc — cu scopul de a obține o nouă perioadă gratuită de testare și de a utiliza platforma fără plată. Interdicția se aplică deopotrivă persoanei care creează contul și persoanei în interesul căreia acesta este creat, inclusiv atunci când conturile sunt create de angajați, colaboratori, administratori sau reprezentanți ai aceleiași entități ori pentru aceeași activitate economică.

Notis.md poate identifica astfel de situații pe baza unor elemente obiective, precum aceeași configurație de monitorizare, aceleași entități urmărite, aceleași date de facturare sau de contact, aceleași mijloace tehnice de acces ori alte indicii rezonabile de legătură între conturi.

În cazul încălcării acestei prevederi, Notis.md poate, fără notificare prealabilă și fără vreo obligație de despăgubire: să refuze acordarea perioadei de testare, să înceteze imediat perioada de testare în curs, să suspende sau să închidă conturile implicate și să condiționeze accesul ulterior de achitarea unui abonament.

Pentru activarea perioadei de testare Notis nu solicită datele cardului, nu inițiază debitări și nu pornește automat un abonament plătit. La expirarea celor 14 zile, accesul de testare se oprește; un abonament plătit se activează separat de către client.

13. Plăți, facturare și reînnoire

Serviciile Notis.md pot fi achitate lunar, anual sau conform altor perioade disponibile în platformă.

Plata poate fi efectuată prin card bancar (inclusiv Visa, Mastercard), transfer bancar sau alte metode acceptate de Notis.md.

Pentru sumele achitate, SWIRE LABS S.R.L. poate emite factură fiscală sau alt document justificativ, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Clientul este responsabil pentru furnizarea datelor corecte de facturare.

În cazul plăților recurente, abonamentul se poate reînnoi automat la expirarea perioadei achitate, dacă această opțiune este disponibilă și acceptată de client.

Dacă plata nu poate fi procesată, Notis.md poate suspenda sau limita accesul la platformă până la confirmarea plății.

Toate comisioanele bancare, comisioanele de conversie valutară, taxele procesatorilor de plată sau alte costuri externe pot fi suportate de client, dacă acestea sunt aplicabile.

14. Politica de nerambursare

Cu excepția cazurilor expres prevăzute de lege sau a situațiilor în care Notis.md decide benevol altfel, plățile efectuate pentru abonamente, pachete, module, perioade de acces sau servicii digitale nu sunt rambursabile.

Clientul înțelege că achiziționează acces la un serviciu digital oferit ca serviciu (SaaS), iar plata acoperă disponibilitatea accesului pentru perioada contractată, indiferent de frecvența efectivă de utilizare a platformei.

Neutilizarea contului, lipsa autentificării, lipsa configurării alertelor, configurarea incorectă a filtrelor, neaccesarea notificărilor, nefolosirea cabinetului sau schimbarea deciziei comerciale a clientului nu dau drept automat la rambursare.

Pentru consumatori, drepturile legale obligatorii prevăzute de legislația aplicabilă rămân valabile și nu sunt limitate prin acești Termeni.

Dreptul de retragere al consumatorului. Consumatorul care încheie contractul la distanță beneficiază, potrivit legislației privind protecția consumatorilor, de un termen de 14 zile calendaristice pentru a se retrage din contract, fără invocarea vreunui motiv și fără penalități. Termenul curge de la data încheierii contractului privind prestarea serviciului digital.

Solicitând începerea imediată a prestării serviciului — respectiv activarea accesului la platformă înainte de expirarea celor 14 zile — consumatorul acceptă expres începerea executării și ia cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere în momentul în care serviciul a fost prestat integral. Dacă retragerea intervine după începerea prestării, dar înainte de prestarea integrală, consumatorul datorează contravaloarea serviciilor efectiv prestate până la data comunicării retragerii, proporțional cu perioada de acces utilizată.

Retragerea se comunică printr-o declarație neechivocă transmisă la info@notis.md, cu indicarea contului și a datei achiziției. Sumele datorate se restituie în termen de cel mult 14 zile de la primirea declarației, prin aceeași modalitate de plată folosită la achiziție, dacă nu s-a convenit altfel.

Perioada gratuită de testare nu presupune plată și nu este supusă acestei proceduri.

15. Trecerea la un pachet superior sau inferior și anularea abonamentului

Clientul poate solicita sau efectua trecerea la un pachet superior, trecerea la un pachet inferior sau anularea abonamentului, în funcție de opțiunile disponibile în platformă.

În cazul trecerii la un pachet superior, accesul la funcționalități suplimentare poate fi acordat imediat sau conform condițiilor comerciale afișate.

În cazul trecerii la un pachet inferior, modificarea poate intra în vigoare la sfârșitul perioadei deja achitate, dacă nu se comunică altfel.

Anularea abonamentului nu afectează dreptul clientului de a utiliza serviciul până la expirarea perioadei deja achitate, cu excepția cazurilor de încălcare a Termenilor.

Notis.md nu este obligat să ramburseze sumele aferente perioadelor rămase neutilizate, cu excepția cazurilor impuse de lege.

16. Disponibilitatea platformei

Notis.md depune eforturi rezonabile pentru a menține platforma funcțională și accesibilă.

Cu toate acestea, Notis.md nu garantează funcționarea neîntreruptă, fără erori, permanentă sau disponibilă în timp real.

Platforma poate fi indisponibilă temporar din cauza lucrărilor de mentenanță, actualizărilor tehnice, erorilor software, incidentelor de securitate, întreruperilor de internet, problemelor furnizorilor terți, schimbărilor în sursele publice monitorizate, unor situații de forță majoră sau altor cauze tehnice ori operaționale.

Notis.md poate modifica, suspenda sau întrerupe temporar anumite funcționalități fără notificare prealabilă, dacă acest lucru este necesar pentru securitate, stabilitate, mentenanță sau îmbunătățirea serviciului.

17. Acuratețea și limitele procesării automate

Notis.md utilizează procese tehnice și software pentru colectarea, procesarea, structurarea și afișarea informației.

Clientul acceptă că pot exista erori de extragere, erori de clasificare, erori de sumarizare, întârzieri de procesare, duplicate, omisiuni, informații incomplete, linkuri indisponibile, alerte irelevante, diferențe față de sursa primară sau erori cauzate de formatul neclar al sursei publice.

Notis.md nu garantează că toate schimbările legislative, licitațiile, tenderele, insolvabilitățile sau alte informații publice relevante vor fi identificate, procesate sau livrate fără eroare ori în timp util.

Clientul este responsabil să verifice informațiile importante direct în sursa primară.

18. Decizii luate pe baza alertelor

Clientul este singurul responsabil pentru deciziile luate pe baza informațiilor afișate sau livrate prin Notis.md.

Notis.md nu răspunde pentru ratarea unei licitații, ratarea unui tender, ratarea unui termen legal, ratarea unei oportunități comerciale, depunerea întârziată a documentelor, interpretarea greșită a unei alerte, decizii juridice, fiscale, financiare sau comerciale, pierderi de profit, pierderi de venit, penalități, amenzi, despăgubiri sau prejudicii indirecte, speciale ori consecvente.

Utilizarea platformei nu exonerează clientul de obligația de a urmări personal sursele oficiale relevante pentru activitatea sa.

19. Utilizare permisă

Clientul se obligă să utilizeze platforma doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni.

Este interzisă utilizarea platformei pentru activități ilegale, încercarea de acces neautorizat la sistemele Notis.md, copierea, extragerea automată în masă (scraping) sau redistribuirea neautorizată a conținutului, revânzarea accesului fără acordul scris al Notis.md, partajarea contului cu persoane neautorizate, încărcarea de cod malițios, afectarea securității sau performanței platformei, folosirea platformei pentru spam, fraudă sau activități abuzive, eludarea limitelor tehnice sau comerciale ale abonamentului, crearea de conturi multiple sau succesive pentru obținerea repetată a perioadei gratuite de testare, precum și utilizarea automatizată neautorizată a platformei.

Notis.md poate suspenda sau închide contul în cazul încălcării acestor reguli.

20. Drepturi de proprietate intelectuală

Platforma Notis.md, inclusiv software-ul, interfața, designul, bazele de date, structurile de date, clasificările, algoritmii, textele, elementele grafice, fluxurile, modulele, denumirile comerciale și orice alte elemente dezvoltate de SWIRE LABS S.R.L., sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală aplicabile.

Clientul primește un drept limitat, neexclusiv, netransmisibil și revocabil de utilizare a platformei, strict pe durata abonamentului și conform acestor Termeni.

Clientul nu dobândește niciun drept de proprietate asupra platformei, software-ului, bazelor de date, metodologiilor, algoritmilor, designului sau altor elemente Notis.md.

Informațiile provenite din surse publice rămân supuse regimului juridic aplicabil acelor surse. Notis.md nu pretinde proprietate asupra actelor, documentelor sau informațiilor publice aparținând surselor primare.

21. Conținutul provenit din surse publice

Notis.md poate afișa extrase, rezumate, metadate, clasificări și linkuri către informații publice.

Clientul nu are dreptul să utilizeze platforma pentru copierea sistematică, republicarea integrală, revânzarea, distribuirea masivă sau exploatarea comercială neautorizată a conținutului obținut prin Notis.md.

Clientul este responsabil să respecte drepturile terților, condițiile surselor primare și legislația aplicabilă atunci când utilizează, descarcă, redistribuie sau procesează mai departe informațiile primite prin platformă.

22. Servicii terțe

Platforma poate utiliza sau integra servicii terțe, cum ar fi servicii de găzduire, servicii cloud, procesare a plăților, poștă electronică, mesagerie, Telegram, măsurare a utilizării, autentificare, securitate sau alte instrumente tehnice.

Notis.md nu controlează integral serviciile terțe și nu răspunde pentru funcționarea, indisponibilitatea, modificările, comisioanele, politicile sau erorile acestora.

Utilizarea serviciilor terțe poate fi supusă termenilor și politicilor proprii ale acelor furnizori.

23. Suspendarea sau încetarea accesului

Notis.md poate suspenda, limita sau înceta accesul clientului la platformă în caz de neachitare a abonamentului, încălcare a acestor Termeni, utilizare abuzivă sau frauduloasă, risc de securitate, încălcare a legii, solicitări ale autorităților competente, partajare neautorizată a contului, tentative de copiere, extragere automată în masă sau redistribuire neautorizată, comportament care afectează funcționarea platformei sau alte motive justificate.

Suspendarea sau încetarea accesului nu obligă Notis.md la rambursarea sumelor achitate, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Clientul își poate închide contul oricând, din platformă sau printr-o solicitare transmisă la info@notis.md.

După încetarea accesului, alertele, configurările, arhiva și celelalte date asociate contului pot deveni indisponibile. Notis.md păstrează, șterge sau anonimizează datele potrivit Politicii de Confidențialitate și obligațiilor legale de arhivare, în special cele fiscale și contabile. Clientul este responsabil să își exporte sau să își salveze informațiile de care are nevoie înainte de închiderea contului.

24. Limitarea răspunderii

În măsura maxim permisă de lege, Notis.md, SWIRE LABS S.R.L., administratorii, angajații, colaboratorii, furnizorii și partenerii săi nu răspund pentru pierderi indirecte, profit ratat, pierderi comerciale, pierderi de date, pierderi de oportunități, prejudicii reputaționale, penalități, amenzi, costuri juridice sau alte prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei.

Răspunderea totală a Notis.md față de un client business, indiferent de temeiul juridic invocat, este limitată la suma efectiv achitată de client către Notis.md pentru ultimele 3 luni de abonament anterioare evenimentului care a generat pretinsa răspundere.

Pentru consumatori, această limitare se aplică doar în măsura permisă de legislația obligatorie aplicabilă.

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea în cazurile în care legea interzice limitarea răspunderii.

25. Garanții și declinări

Platforma este furnizată „ca atare" și „în funcție de disponibilitate".

Disponibilitatea platformei, acoperirea surselor conectate, identificarea publicațiilor, timpul de livrare, exactitatea, actualitatea și compatibilitatea tehnică pot varia. Notis.md nu garantează funcționarea neîntreruptă, identificarea fiecărei informații relevante, livrarea într-un anumit interval, prevenirea pierderilor ori compatibilitatea cu fiecare dispozitiv, browser sau aplicație terță.

26. Forța majoră

Notis.md nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea întârziată a obligațiilor cauzată de evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv calamități naturale, război, atacuri cibernetice, întreruperi de internet, defecțiuni ale furnizorilor terți, acțiuni ale autorităților, modificări legislative, blocarea surselor publice, greve, pandemii sau alte evenimente de forță majoră.

27. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată prin Politica de Confidențialitate / Politica de Protecție a Datelor cu Caracter Personal disponibilă separat pe platformă.

Prin utilizarea platformei, clientul confirmă că a luat cunoștință de existența politicii separate privind datele cu caracter personal.

Acești Termeni nu substituie Politica de Confidențialitate.

28. Comunicări

Notis.md poate comunica cu clientul prin e-mail, cabinet, notificări în platformă, Telegram sau alte canale indicate de client.

Clientul este responsabil să mențină datele de contact actualizate.

Comunicările transmise la adresa de e-mail sau prin canalul configurat în cont se consideră recepționate de client, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

29. Modificarea Termenilor

Notis.md poate modifica acești Termeni și Condiții periodic.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site web sau în platformă, cu indicarea datei ultimei actualizări.

Continuarea utilizării platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate.

Pentru modificări semnificative, Notis.md poate transmite o notificare prin e-mail, cabinet sau alt canal disponibil.

Dacă un client nu acceptă modificările, acesta trebuie să înceteze utilizarea platformei și, după caz, să anuleze abonamentul.

30. Transferul drepturilor și obligațiilor

Clientul nu poate cesiona, transfera sau transmite drepturile și obligațiile sale rezultate din acești Termeni fără acordul scris al Notis.md.

Notis.md poate cesiona sau transfera drepturile și obligațiile sale către o entitate afiliată, succesor, cumpărător al afacerii, investitor sau altă persoană, în contextul unei reorganizări, cesiuni, vânzări de active sau alte operațiuni comerciale.

31. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.

Părțile vor încerca soluționarea amiabilă a oricărui litigiu apărut în legătură cu utilizarea platformei.

Orice reclamație se transmite la info@notis.md. Notis.md confirmă primirea și răspunde în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la înregistrarea reclamației. Consumatorii se pot adresa și autorităților competente în domeniul protecției consumatorilor din Republica Moldova.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Republica Moldova, conform legislației aplicabile.

Pentru consumatori, se aplică drepturile și competențele obligatorii prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor.

32. Dispoziții finale

Dacă o prevedere din acești Termeni este declarată nulă, inaplicabilă sau nevalabilă, celelalte prevederi rămân valabile și aplicabile.

Neexercitarea de către Notis.md a unui drept nu constituie renunțare la acel drept.

Acești Termeni, împreună cu politicile și documentele la care fac referire, reprezintă acordul dintre client și Notis.md privind utilizarea platformei.

Limba contractului. Contractul se încheie în limba română. Notis.md poate publica traduceri ale acestor Termeni, oferite pentru înlesnirea înțelegerii. În caz de neconcordanță între versiunea în limba română și orice traducere, prevalează versiunea în limba română.

Încheierea contractului prin mijloace electronice. Contractul se consideră încheiat în momentul în care clientul creează contul sau confirmă comanda unui abonament în platformă, iar Notis.md confirmă activarea accesului. Etapele tehnice sunt parcurse integral în platformă, iar erorile de introducere a datelor pot fi corectate de client înainte de confirmare. Notis.md păstrează în format electronic evidența contractelor încheiate și a versiunii Termenilor aplicabile la momentul încheierii; clientul poate solicita o copie la info@notis.md. Versiunea curentă a Termenilor este permanent disponibilă pe platformă și poate fi salvată sau tipărită de client.

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

SWIRE LABS S.R.L.
IDNO: 1026600002944
Email: info@notis.md
Site web: https://notis.md